初心者必見！システム開発の工程と流れ｜期間・費用も解説

システム開発を成功させるためには、工程の流れを正しく理解することが何よりも大切でしょう。

実際にシステム開発に関わった経験がなくても、この記事を読めば全体の流れが手に取るようにわかるはずです。

システム開発には決まった順序があり、この流れを理解することが成功への第一歩となります。

システム開発工程の基本的な流れ

 

システム開発を成功させるためには、正しい手順を理解することが重要です。ここでは、システム開発の基本的な考え方から7つの工程まで、わかりやすく解説していきます。

システム開発とは何か

システム開発とは、コンピューターシステムやソフトウェアを作り上げる一連の工程のことです。

単純にプログラムを書けば良いというわけではありません。計画から設計、開発、テスト、そして運用まで、すべての段階を丁寧に進めていく必要があるからです。

多くの人がシステム開発と聞くと「難しそう」と感じるかもしれませんが、実は身近な例がたくさんあります。

スマートフォンのアプリ、会社の業務システム、ECサイトなど、私たちが日常的に使っているものはすべてシステム開発によって生まれているのです。

システム開発の工程は、大きく分けて7つのステップに分かれています。

この流れを理解しておけば、どんなプロジェクトでも迷うことはありません。

1. 要件定義：お客様の要望を整理する
2. 基本設計：システム全体の設計図を作る
3. 詳細設計：プログラミングの詳細を決める
4. プログラミング：実際にコードを書く
5. テスト：システムが正しく動くか確認する
6. リリース・導入：システムを実際に使える状態にする
7. 運用・保守：システムを継続的に改善する

このように順番に進めることで、品質の高いシステムを作ることができます。

それぞれの工程について、詳しく見ていきましょう。

要件定義

要件定義は、システム開発の最も重要な工程です。

ここで失敗すると、すべてが台無しになってしまうと言っても過言ではありません。

要件定義では、お客様が「何を作りたいか」「どんな機能が必要か」を詳しく聞き取ります。

たとえば、商品を販売するためのシステムを作る場合を考えてみましょう。

このような細かい部分まで、すべて決めていくのが要件定義の仕事です。

曖昧な部分を残したまま次の工程に進んではいけません。

後から「やっぱり違った」となると、大幅な手戻りが発生してしまうからです。

基本設計

要件定義で決まった内容をもとに、システムの設計図を作成していきます。

建物を建てるときに設計図が必要なのと同じように、システムも設計図が欠かせません。

設計項目	内容
画面設計	どの画面にどんなボタンや入力欄を配置するか
データ設計	どんなデータをどのように保存するか
システム構成	サーバーやデータベースの構成
外部連携	他のシステムとの連携方法

この段階では、まだプログラムは書きません。あくまで「設計」に集中することが重要です。

設計がしっかりしていれば、後の工程がスムーズに進むことができます。

逆に設計が甘いと、開発中に問題が次々と発生してしまう可能性があります。

詳細設計

基本設計で決めた大まかな設計を、より詳しく具体化していく工程です。

プログラマーが実際にプログラムを書くための、詳細な指示書を作成する段階でもあります。

どの機能をどのプログラム言語で作るか、データベースの構造はどうするか、エラーが発生したときはどう対処するかなど、プログラミングに必要なすべての情報を決めていきます。

詳細設計がしっかりしていれば、誰がプログラムを書いても同じような結果になるでしょう。

チームで開発を行う場合、この統一性がとても大切な要素となります。

プログラミング

詳細設計をもとに、実際にプログラムを書いていく工程です。多くの人が「システム開発」と聞いてイメージするのは、この工程かもしれません。

しかし、実際にはシステム開発全体の中では一部分に過ぎないのです。

プログラミングでは、設計書通りにコードを書くことが求められます。勝手に仕様を変更したり、設計書にない機能を追加したりするのは良くないです。

もし問題があれば、まず設計書を見直すことから始めましょう。

複数人で開発を行う場合は、コーディング規約を決めて、誰が書いても読みやすいプログラムになるよう工夫が必要です。

重要なポイント	内容
設計書の遵守	勝手に仕様を変更しない
コーディング規約	チーム内で統一したルールを守る
コメントの記述	後から見てもわかるように説明を書く
バージョン管理	変更履歴を適切に管理する
定期的なテスト	書いたコードがすぐに動作確認する

テスト

完成したプログラムが正しく動作するかを確認する工程です。

テストには段階があり、小さな部分から全体へと順番に確認していきます。

単体テストでは、プログラムの小さな部分（関数やモジュール）が正しく動くかを確認していきます。たとえば、計算機能が正しい答えを返すか、データの保存機能が正しく動作するかなどをチェックするのです。

結合テストでは、複数のプログラムを組み合わせたときに正しく動作するかを確認します。システム全体が連携して動くかを確認する重要なテストとなります。

システムテストでは、システム全体が要件定義で決めた通りに動作するかを確認します。お客様の要求を満たしているかを最終的にチェックする工程です。

テストでバグが見つかるのは当たり前のことでしょう。バグが出ないプログラムを書くのは、ほぼ不可能だと考えておいてください。

大切なのは、バグを見つけて修正することです。

リリース・導入

テストが完了したシステムを実際に使える状態にする工程です。サーバーへの配置、データの移行、利用者への説明などを行います。

リリース前には、必ず最終確認を行います。本番環境で正しく動作するか、データの移行は正しく行われたか、セキュリティに問題はないかなど、チェック項目は多岐にわたります。

リリース当日は、何か問題が起きてもすぐに対応できるように、開発チーム全員が待機することが一般的です。

運用・保守

システムが稼働し始めた後も、開発は終わりではありません。日々の運用サポートや、機能の追加・改善を継続して行います。

システムは「作って終わり」ではなく、使い続けることで価値を生み出すものです。

利用者からの要望に応えて機能を追加したり、新しい技術に対応させたり、セキュリティを強化したりと、継続的な改善が必要になります。

特にセキュリティ対策は重要で、新しい脅威に対応するため定期的なアップデートが欠かせません。

また、利用者数の増加に伴う性能改善も継続的に行う必要があります。

作業項目	内容
日常運用	システムの監視とバックアップ
障害対応	問題発生時の迅速な復旧作業
機能追加	利用者からの要望に基づく改善
セキュリティ更新	定期的なセキュリティパッチ適用
性能改善	システムの最適化とチューニング

各工程で重要なポイント

システム開発を成功に導くためには、各工程で押さえておくべきポイントがあります。失敗例から学び、適切な対策を講じることで、品質の高いシステムを効率的に開発できるようになるのです。

システム開発の流れがわかったところで、それぞれの工程で特に注意すべきポイントを詳しく見ていきましょう。

これらのポイントを理解して、各工程で適切な対策を取ることが成功への近道です。

要件定義段階での注意点

要件定義で最も大切なのは、お客様とのコミュニケーションです。お客様が本当に求めているものを正確に理解する必要があります。

要件定義を成功させるコツは下記の通りです。

• 現状分析：今の業務の流れと問題点を把握する
• 目標設定：システムで何を解決したいかを明確にする
• 優先順位：機能の重要度と緊急度を整理する
• 制約条件：予算・期間・技術的制限を確認する
• 成功基準：どうなったら成功かを具体的に決める

多くの場合、お客様自身も「何が欲しいか」を明確には分かっていません。

「こんな感じのシステムが欲しい」「あのサイトみたいな機能が欲しい」といった曖昧な要求から、具体的な仕様を作り上げていく作業が求められます。

そのためには、お客様の業務を深く理解することが必要です。どんな作業をしているのか、どこに困っているのか、システムでどんな問題を解決したいのか、根本的な課題を見つけ出すことが重要です。

基本設計段階での注意点

基本設計では、将来の拡張性を考慮することが大切です。

最初に決めた機能だけでなく、将来追加される可能性のある機能も見越して設計する必要があります。

また、他のシステムとの連携も重要な検討事項です。現在は単独で動作するシステムでも、将来的には他のシステムとデータのやり取りが必要になる可能性があります。

設計の段階で、そうした拡張性を考慮しておけば、後から大幅な改修をする必要がなくなります。

詳細設計段階での注意点

詳細設計では、プログラマーが迷うことなく実装できる具体的な仕様書を作成することが最重要です。

詳細設計を成功させるポイントは下記の通りです。

• データ設計：テーブル構造、データ型、制約条件を詳細に定義
• 画面設計：レイアウト、項目、操作フローを具体的に指定
• 処理設計：アルゴリズム、例外処理、エラーハンドリングを明確化
• 外部連携：API仕様、データ形式、通信方式を詳細に記載
• 性能要件：レスポンス時間、同時接続数、データ量の上限を設定

「設計書を見れば誰でも同じものが作れる」レベルまで詳細化することが重要です。

曖昧な表現や「適切に処理する」といった抽象的な記述は避け、具体的な数値や条件を明記します。

また、画面設計では実際の画面イメージやワイヤーフレームを用意し、視覚的にも理解しやすくすることが大切です。

開発段階での注意点

開発段階では、品質の管理が最も重要です。コードの品質を保つために、コーディング規約を守り、定期的にコードレビューを行います。

開発品質を保つための方法は下記の通りです。

• コーディング規約：変数名、関数名、コメントの書き方を統一
• コードレビュー：他のメンバーがコードをチェック
• 単体テスト：書いたコードをすぐにテスト
• バージョン管理：変更履歴を適切に記録
• 進捗管理：予定通り進んでいるかを定期確認

一人で開発する場合でも、自分のコードを定期的に見直すことが大切です。

また、開発の進捗管理も重要な要素です。計画通りに進んでいるか、問題が発生していないか、定期的にチェックしていきましょう。

問題を早期発見することで、大きなトラブルを未然に防ぐことができます。

特にチーム開発では、メンバー間の作業分担と連携が重要になります。誰がどの部分を担当しているか、進捗はどうか、問題は発生していないかを常に共有する必要があります。

テスト段階での注意点

テスト段階では、段階的で網羅的なテストを実施することが成功の鍵となります。

効果的なテスト実施のポイントは下記の通りです。

• 単体テスト：個別の機能やモジュールが正しく動作するかテスト
• 結合テスト：複数のモジュールを組み合わせた動作をテスト
• システムテスト：システム全体として仕様通りに動作するかテスト
• 受入テスト：お客様の要求を満たしているかを確認
• 負荷テスト：想定される利用者数での性能をテスト

テストケースの作成では、正常系だけでなく異常系も必ず含めることが重要です。エラーが発生した場合の処理、不正な入力に対する対応、システム限界での動作なども確認します。

また、テスト結果は必ず記録し、バグが発見された場合は修正後に再テストを実施しましょう。

「テスト不足でバグが本番で発覚」という最悪の事態を避けるため、計画的で徹底したテストが不可欠です。

システム開発で失敗しないための秘訣

技術的なスキルだけでは、システム開発は成功しません。プロジェクト管理、コミュニケーション、リスク対応など、総合的な能力が求められるからです。

システム開発を成功させるためには、技術的なスキルだけでなく、プロジェクト管理のスキルも重要になります。

成功のためのチェックポイントは下記が挙げられます。

1. コミュニケーション：関係者との情報共有を密にする
2. リスク管理：想定される問題への対策を準備する
3. 品質管理：各工程でのチェック体制を整える
4. 進捗管理：計画通りに進んでいるかを定期的に確認する
5. 変更管理：仕様変更が発生した場合の対応手順を決める

これらのポイントを押さえることで、プロジェクトの成功率を大幅に向上させることができます。それぞれについて詳しく見ていきましょう。

コミュニケーションの重要性

システム開発で最も多い失敗の原因は、コミュニケーション不足です。

お客様との認識のずれ、チーム内での情報共有不足、関係者への報告不足など、様々な場面でコミュニケーションの問題が発生します。

システム開発を成功させるためには、積極的なコミュニケーションを心がけることが大切です。

特に、悪いニュースほど早く共有することが重要でしょう。問題を隠していても、時間が経つにつれて解決が困難になってしまいます。

お客様とのコミュニケーションでは、要求の確認と進捗報告を週1回以上行い、認識のずれを防ぐことが重要です。定期的な打ち合わせを設定し、システムのイメージを共有しながら進めていきます。

開発チーム内での情報共有では、作業の進捗と問題を毎日共有し、チーム全体の状況を把握します。定期的なミーティングを設けて、効率的な情報交換を行いましょう。

関係者への報告では、プロジェクト全体の状況を月1回以上報告し、重要な意思決定をサポートします。管理職や他部署への報告も欠かさず行うことが大切です。

リスク管理の実践

システム開発には常にリスクが伴います。技術的な問題、メンバーの病気や退職、お客様からの仕様変更要求など、予期せぬ問題が発生する可能性があります。

よくあるリスクと対策には以下のようなものがあります。

プロジェクトの開始時に、考えられるリスクを洗い出し、それぞれに対する対策を準備しておくことが重要です。

「何も問題は起きない」という楽観的な考えはいけません。問題が起きることを前提として、計画を立てるようにしましょう。

リスク管理では、各リスクに対して「発生確率」と「影響度」を評価し、優先順位をつけて対策を検討します。

品質管理の仕組み

システムの品質を保つ基本原則は「後でまとめてチェックしない」ことです。問題を早期に発見すればするほど、修正にかかる時間とコストを抑えることができます。

各工程の最後には必ず品質チェックの時間を設け、次の工程に進む前に問題がないことを確認しておくようにしましょう。

この継続的なチェック体制により、最終的な成果物の品質向上と開発コストの削減が叶います。

システム開発における最新技術の活用

現代のシステム開発は、クラウドやAIなどの最新技術によって大きく変化しています。これらの技術や手法を適切に活用することで、より効率的で高品質なシステム開発が可能になります。

現代のシステム開発では、様々な新しい技術が活用されています。

これらの技術を適切に使うことで、より効率的で高品質なシステムを作ることができます。

主要な最新技術

これらの技術を活用することで、従来では困難だった機能を比較的簡単に実装できるようになりました。ただし、新しい技術には学習コストもかかるため、プロジェクトの要件と照らし合わせて慎重に選択する必要があります。

アジャイル開発の普及

従来のシステム開発は「ウォーターフォール型」と呼ばれる手法が主流でした。

しかし、現在では様々な開発手法が使われるようになっています。

それぞれの手法にはメリットとデメリットがあるため、プロジェクトの特性に応じて適切な手法を選択することが重要です。

例えばアジャイル開発は、短い期間で小さな機能を完成させ、それを繰り返すことで全体を作り上げていく手法となります。

従来の手法と比べて、変化に柔軟に対応できるのが特徴です。お客様の要求が途中で変わったとしても、比較的簡単に修正することができます。

また、早い段階で動作するシステムを見せることができるため、お客様からのフィードバックを得やすいというメリットもあります。

一方でDevOpsは、開発チームと運用チームが連携して作業を進める手法です。

従来は開発と運用が別々のチームで行われていましたが、DevOpsではこれらを統合して考えます。

システムのリリース頻度を高め、より迅速に改善を行うことができるようになります。

自動化ツールを積極的に活用することで、人的なミスを減らし、効率的な開発を実現しているのです。

クラウド技術

クラウド技術の普及により、システム開発の方法も大きく変わりました。

従来はサーバーを購入して設置する必要がありましたが、現在ではクラウドサービスを利用することで、初期費用を大幅に削減できるようになりました。

また、システムの規模に応じてリソースを柔軟に調整できるため、効率的な運用が可能になります。

Amazon Web ServicesやMicrosoft Azure、Google Cloud Platformなど、様々なクラウドサービスが提供されています。

AI・機械学習

AI技術の発展により、システムにより高度な機能を組み込むことができるようになりました。

画像認識、自然言語処理、予測分析など、従来では困難だった機能を比較的簡単に実装できます。

ただし、AI技術を活用する場合は、データの品質と量が非常に重要になります。適切なデータがなければ、AIは正しく動作しません。

まとめ

システム開発の工程と流れについて、基本から応用まで幅広く解説してきました。7つの工程を正しく理解し、各段階で適切な対策を講じることが成功への近道です。

重要なポイントをもう一度整理しておきましょう。

システム開発は「要件定義」「基本設計」「詳細設計」「プログラミング」「テスト」「リリース」「運用保守」の7つの工程で構成されています。

この流れを正しく理解し、各工程で必要な作業を丁寧に行うことが成功の鍵となります。

特に重要なのは、最初の要件定義と設計の工程でしょう。ここでしっかりとした基盤を作ることで、後の工程がスムーズに進みます。

また、システム開発は技術的なスキルだけでなく、コミュニケーション能力やプロジェクト管理能力も重要になります。

チーム全体で情報を共有し、問題が発生した場合は早期に対応することで、プロジェクトを成功に導くことができるはずです。

システム開発は複雑で時間のかかる作業ですが、正しい流れに従って進めれば、必ず良いシステムを作ることができます。

この記事で紹介した工程を参考に、あなたのシステム開発プロジェクトを成功させてください。