在庫管理システムを自社開発する前に読むべき完全ガイド｜費用・期間・リスクを一挙公開

在庫管理システムを自社で開発しようと考えたとき、最初に気になるのが「費用はどのくらいかかるのか？」「期間はどれくらい見ておけばいいのか？」という点ではないでしょうか。

さらに、開発が思った以上に難航したり、使い勝手の悪いシステムになってしまったりと、見えづらいリスクも多く存在します。

本記事では、在庫管理システムを自社開発する前に押さえておきたい基礎知識を、費用・期間・つまずきやすいポイントに分けて徹底解説します。

500万円〜1,500万円以上にもなり得る費用の内訳や、プロジェクトが想定以上に長引く原因、よくある失敗パターンとその対策など、現場の視点からリアルな情報をまとめました。

さらに、パッケージソフトやクラウド型の利用、外部委託という選択肢との比較も行い、本当に自社開発が最適なのかを見極めるヒントも提供しています。

「とりあえず内製で作ってみよう」と安易に進めてしまう前に、ぜひ一度、この記事を参考にしてみてください。

在庫管理システム開発の現実的な費用相場と期間

在庫管理システムの開発費用は、システムの規模や必要な機能によって大きく異なります。実際のプロジェクト例から、現実的な費用相場を見ていきましょう。

最小限の機能での開発：500万円～800万円

在庫数の基本的な管理や、入出庫の記録、簡易的な棚卸機能といった、必要最低限の機能に絞ったシンプルな在庫管理システムであれば、一般的に3～4ヶ月程度の開発期間が目安となります。

ただし「最小限」というのは、本当に必要最小限の機能に限定されるため、実際には後からの追加開発が必要になるケースがほとんどです。

全体の完成像を見据えずに進めてしまうと、当初の想定よりも開発費用が膨らんでしまうケースもあります。

たとえば、初期の開発費が300万円であっても、最終的には拡張費用を含めて800万円規模になることもあります。最小限のシステムに含まれる機能は以下の通りです。

1. 在庫数の基本的な管理と検索
2. 商品の入庫・出庫の記録
3. 簡単な棚卸機能
4. 基本的なレポート出力

このレベルの機能では、営業部門や経理部門など他部門とのシステム連携にはまだ対応していないことが一般的です。
そのため、まずは在庫管理業務を中心に、単体で運用する形となるケースが多く見られます。

標準的な機能での開発：800万円～1,500万円

発注管理や仕入管理、シンプルな販売管理など、実務に必要な基本機能を一通り備えた、より実用的な在庫・業務管理システムです。

開発期間は4～6ヶ月が目安です。

このクラスのシステムになると、業務フローに沿った丁寧な設計や複数回のテスト、運用方法の検討など、プロジェクトとしての対応範囲が広がっていきます。

社内の開発者だけでなく、外部の協力企業を交えることも多くなる段階です。

また、導入部門ごとの関係者が集まり、定期的な打ち合わせや意見交換を行うことで、現場に即したシステムづくりが実現しやすくなります。こうしたプロセスを通じて、運用後の定着性や満足度も高まる傾向にあります。

標準的なシステムでは、以下のような機能が追加されます。

機能区分	具体的な機能
発注管理	在庫不足時の自動発注計算、発注履歴の管理
仕入管理	仕入先ごとの管理、納期管理、仕入価格の追跡
販売管理	顧客別の販売記録、売上分析の基本機能
在庫分析	在庫回転率、商品別の売上動向の簡単なレポート

これらの機能が追加されることで、経理・営業など他部門との情報連携も視野に入れたシステム構築が実現しやすくなります。

複数拠点対応・システム連携を含む開発：1,500万円以上

複数の店舗や倉庫を運営しており、それぞれのシステムを連携させる必要がある場合です。

加えて、既存の会計システムやPOSシステムとの連携が求められる場合も多く、業務全体を支える中核的な仕組みとしての役割を担うことになります。

このレベルの開発になると、開発期間は6ヶ月以上かかることも珍しくありません。プロジェクトの規模や仕様によっては、1年近くに及ぶケースもあります。

実際、当初800万円程度を想定していたプロジェクトが、最終的に2,000万円を超えることもありますが、これは必要な機能や拠点ごとの要件を丁寧に反映した結果ともいえます。長期的に見れば、全体最適化されたシステムにより業務効率が大きく向上し、コスト削減やミス防止などの効果も期待できます。

複数拠点間のデータ同期やセキュリティ対応も含まれるため、技術的にも一定の専門性が求められるフェーズです。

複数拠点対応のシステムには、大きく分けて以下のような要素が含まれます。

1. 複数拠点間のリアルタイムデータ同期
2. 既存会計システムやPOSシステムとのAPI連携
3. 拠点別のアクセス権限管理
4. 複数拠点間のセキュリティ対応
5. 拠点ごとの在庫分析機能
6. 本社と拠点のデータ集計・分析機能

要件が複雑になるほど、開発期間やコストは増える傾向にありますが、それに応じた業務改善効果も大きく、長期的な投資価値を見込めるプロジェクトとして捉えることができます。

在庫管理システム開発を成功させるための3つのポイント

それでも自社開発を進める場合は、以下の3つのポイントに注意してください。失敗を避けるための実践的なアドバイスをお伝えします。

要件定義を徹底的に行う

最初にどのようなシステムを作るのかを、できるだけ詳しく決めておくことが何より重要です。

営業、倉庫、経理など、すべての関係部門の意見を集約し、妥協できない要件と理想的な機能を明確に分けておきましょう。

この段階で手を抜くと、後の開発フェーズでずっと問題が引きずられていきます。時間がかかっても、要件定義には十分な時間を取ることをお勧めします。

具体的には、各部門の担当者に「今の在庫管理で何に困っているのか」「新しいシステムではどうなったら理想か」を詳しくヒアリングする必要があります。

単に「在庫管理がしたい」では不十分です。

「複数拠点の在庫をどのようにして一元管理したいのか」「エラーが起きた時はどうするのか」といった細かい部分まで決めておくべきなのです。

要件定義で決めておくべき項目は以下の通りです。

1. 対象となる在庫数（ＳＫＵ数）の規模
2. 複数拠点への対応の有無
3. 既存システムとの連携内容
4. ユーザー数と使用場所
5. データ保持期間と履歴管理の範囲
6. セキュリティ要件
7. 実装のタイムライン

既存システムとの連携を最初に設計に含める

すでに会計システムやPOSシステムなどを導入されている場合は、それらとの連携を想定して、初期段階から設計に反映させておくことが重要です。

後から連携機能を追加しようとすると、既存設計の見直しが必要になる場合もあり、結果的に手間やコストが増えてしまうことがあります。

連携に必要なデータ形式、連携のタイミング、エラー時の対応など、細かい部分まで設計段階で決めておきましょう。

既存システムの担当者にも、設計段階から参加してもらうことが大切です。

連携を前提としていない設計の場合、後からシステムをつなげようとすると、既存システム側にも調整が必要になるケースがあります。
そのため、スムーズな連携を実現するには、双方のシステム仕様を十分に把握した上で、事前に連携を見据えた設計を行うことが理想的です。

システム連携計画に必要な確認事項をまとめました。

• 連携するシステム名と現在のバージョン
• 連携するデータ項目と形式
• 連携の頻度（リアルタイム or バッチ処理）
• 連携用のAPI やプログラムの有無
• 既存システム側の修正が必要か否か
• 既存ベンダーとの調整プロセス
• 連携テストの計画

開発期間に余裕を持たせる

当初の予定より、開発期間を20～30%長めに見積もっておくことをお勧めします。

というのも、テスト段階での仕様調整や、想定していなかった要件の追加、人員体制の変更など、予期しない事態が発生する可能性が少なくないからです。

あらかじめスケジュールに余裕を持たせておくことで、そうした状況にも柔軟に対応でき、結果としてシステムの品質を高めやすくなります。

例えば、6ヶ月で完成する予定なら、実際には7～8ヶ月確保しておくような感じです。

余った期間は、テストの充実に当てたり、マニュアルの整備に当てたり、スタッフの研修に当てたりできます。

スケジュールにゆとりがあることで、関係者の心理的な余裕も生まれ、冷静かつ的確な判断がしやすくなるというメリットもあります。

開発期間の見積もり時に考慮すべき項目は以下の通りです。

1. 基本設計期間：要件に基づいた詳細な設計
2. 開発期間：実際のプログラミング作業
3. 単体テスト期間：各機能の動作確認
4. 総合テスト期間：複数機能の連携確認
5. 本番環境準備期間：本番サーバーの構築
6. ユーザー受け入れテスト期間：実務部門による確認
7. バッファ期間（予備）：問題対応用

在庫管理システム開発で失敗する企業の特徴と原因

ここまでで費用相場をご説明しました。

では次に、実際に開発を進める際にどのような企業が失敗しやすいのかを見ていきましょう。

在庫管理システムの開発で失敗する企業には、いくつかの共通した特徴があります。多くの場合、システムの複雑さを過小評価してしまうことが原因になっているのです。

複雑さを軽く見ていた

在庫管理システムは一見すると「在庫数を記録して管理するだけ」と思われるかもしれません。しかし実際には、入庫・出庫・棚卸・発注・仕入管理・販売管理など、非常に多くの機能が絡み合っています。

さらに、これらの機能が正確に連携して初めて意味のあるシステムになるのです。

一つの機能が不完全だと、他の部分にも影響が出てしまうという繋がりの複雑さが、多くの企業が躓くポイントです。

要件定義に時間がかかりすぎた

システム開発において最も重要なのが「要件定義」です。これは「どんなシステムを作るのか」を詳しく決める作業のことを指します。

自社開発の場合、社内の複数の部門（営業、倉庫管理、経理など）の意見を集約する必要があります。

各部門で必要な機能が異なるため、調整に何ヶ月もかかることが珍しくありません。

実際のプロジェクトでは、要件定義だけで当初予定の3倍の期間が必要になったというケースもあるのです。

既存システムとの連携が後付けになった

企業には既に会計システムやPOSシステムなど、様々なシステムが動いています。

新しく開発する在庫管理システムは、これらのシステムとデータをやり取りする必要があります。

最初の計画ではこの連携を考えていなかったものの、開発途中で必要性に気づいて急遽対応することになった、というケースが多いのです。

そうなると、設計の一部をやり直さなければならず、費用も時間も大きく増加してしまいます。

後からの連携追加は、単なる機能追加ではなく、システム全体の見直しが必要になることもあるのです。

在庫管理システム開発の費用と期間が膨らむ理由

失敗する企業の特徴を見てきましたが、では具体的にどのような理由で費用と期間が予定より増加する傾向があるのでしょうか。

実際に起きた事例から見ていきましょう。

要件追加による工数増加

システム開発が進む過程で、「やはりこの機能も必要だ」という要件が追加されることがあります。

例えば、最初は単純な在庫数管理だけのシステムを計画していたのに、「複数ロット番号の管理が必要」「賞味期限の自動追跡機能が必要」といった要件が後から出てくるのです。

このような追加は一つ一つは小さなことに見えても、データベース設計の変更、プログラムコードの修正、テストのやり直しなどが必要になる可能性があります。

その結果、当初予定していなかった数百万円の追加費用が必要になるケースも考えられます。

既存システムとの連携が思ったより複雑だった

会計システムやPOSシステムとのデータ連携には、予想以上に多くの調整が必要になることがあります。

システムごとにデータの形式が異なっていたり、連携用のプログラムがなかったりする場合があるためです。

最初は「簡単に連携できるだろう」と考えていたのに、実際に進めてみると、かなりの開発工数が必要になるケースが多い傾向にあります。

それぞれのシステムベンダーとの調整も必要になり、さらに時間と費用がかかる可能性があります。

場合によっては、既存システム側の修正が必要になることもあり、そうなると連携企業との調整もより複雑になる傾向があります。

実際の連携トラブルの例をまとめました。

このように、連携に関する予期しないトラブルは、かなりの追加費用につながる可能性があります。

複数拠点での運用想定が後から出てくる

最初は本社の在庫だけを管理するつもりだったのに、プロジェクト途中で「支店の在庫も一元管理したい」という要望が出ることがあります。

複数拠点のデータをリアルタイムで同期させるには、ネットワーク関連の設定やデータベースの大幅な見直しが必要になります。

場合によっては、システム設計そのものをやり直す必要も出てくる傾向にあります。

このような拠点追加は、簡単な追加機能では済まず、大規模な追加費用につながる可能性があります。

ネットワークの負荷テストも検討が必要になり、新たに外部ベンダーの協力が必要になるケースもあるかもしれません。

部門間での意見調整に時間がかかる

システムを使う側の部門（営業、倉庫、経理など）が、求める機能について意見が一致しないことが多い傾向にあります。

営業部門は「顧客ごとの在庫別管理が必要」と言い、倉庫部門は「とにかく効率的に入出庫できることが重要」と言う、というようなズレが生じることがあります。

このようなズレを調整して、全員が納得できる仕様に落ち着かせるまでに、予想外の時間がかかる傾向があります。

なかなか意見がまとまらず、何度も調整会議を開く必要が出てくることも考えられます。

各部門が求める機能の例をまとめました。

このように各部門で求める機能が異なるため、優先順位をつけるのに時間がかかります。

テスト段階での問題発見と期間延長

システムの開発が終わったら、次は実際に動かしてみる「テスト」段階があります。ここで予期しないバグや、実務に合わないという問題が見つかることがあります。

特に複雑な在庫管理システムでは、様々な状況を想定したテストが必要です。

テスト中に重大な問題が見つかると、修正と再テストに数週間から数ヶ月かかる可能性があります。

いざ運用を始めようと思ったら、思わぬバグが見つかり、ゴーイング直前で開発チームが駆け込み対応することもあるかもしれません。

在庫管理システムでテストが必要な項目は以下の通りです。

1. 大量データでのパフォーマンステスト
2. 複数ユーザーの同時アクセステスト
3. 異常系の入力データに対する動作確認
4. 既存システムとの連携テスト
5. 複数拠点間のデータ同期テスト
6. システム障害時の復旧テスト
7. セキュリティテスト

これらすべてのテストを十分に行おうとすると、かなりの期間が必要になります。

人員不足による開発スピード低下

社内の開発者だけで対応する場合、通常業務と開発を並行しなければならないことがあります。

そのため、開発に割ける時間が限られてしまい、当初の予定より開発が遅れる可能性があります。

また、途中で担当者が異動になったり、退職したりすると、引き継ぎに時間がかかり、さらに遅れが増す傾向にあります。

開発途中で主要な担当者が変わると、それまでのコードやドキュメントを理解するのに時間を取られてしまいます。

確認事項も増え、開発効率が低下していく可能性が考えられるのです。

在庫管理システムの選択肢：パッケージ・クラウド・外部委託の比較

ここまでで、自社開発における費用面や工程の複雑さについて解説してきました。一方で、高いカスタマイズ性や自社ノウハウの蓄積といった利点もあり、慎重な検討が求められます。

では、他の選択肢にはどのような特徴や違いがあるのでしょうか。

在庫管理システムの構築方法は、自社開発だけに限りません。
それでは、他の方法と比較してみましょう。

パッケージソフトの導入

既に完成している在庫管理ソフトを購入して導入する方法です。初期費用は300万円～500万円程度で、自社開発より圧倒的に安いのが特徴です。

導入期間も1～3ヶ月と短いため、早期に運用開始できます。また、ベンダーによるサポート体制が整っており、トラブル時の対応も迅速です。

定期的なバージョンアップにより、セキュリティも常に最新の状態に保たれます。

ただし、自社のビジネスに完全に合わせることは難しく、パッケージの仕様に業務を合わせる必要があります。

カスタマイズにも制限があり、後々「こんな機能が欲しかった」という不満が出ることもあるのです。

例えば、業界固有のルールや複雑な在庫管理方法が必要な場合、パッケージソフトでは対応できないことがあります。

結果として、どうしても自社の方法を変えなければならなくなるケースも多いのです。

パッケージソフトのメリット・デメリットをまとめました。

クラウド型システムの利用

インターネット上で提供されている在庫管理システムを、月額課金で利用する方法です。 初期費用がほぼゼロで、導入もパッケージより簡単です。

場所を選ばずにシステムにアクセスでき、複数拠点での利用に適しています。 また、システム保守やセキュリティ対応がすべてベンダーに任せられるため、社内のIT負担が少ないのも大きな利点です。

モバイルデバイスからのアクセスも容易で、リモートワーク環境にも対応しやすいのが特徴です。

一方、毎月の継続費用が必要になるため、長期的には結構な金額になる傾向があります。 また、自社のカスタマイズ要望には対応できない場合が多いのが課題です。

クラウド型の特徴を一覧表にしました。

開発会社への外部委託

システム開発の専門会社に委託して、自社に合わせたシステムを開発してもらう方法です。

費用は自社開発とほぼ同程度か、むしろ安くなることもあります。なぜなら、開発会社は多くのプロジェクトをこなしており、効率的に開発できるからです。

さらに、開発会社は在庫管理システムの構築ノウハウを持っているため、予期しないトラブルを防ぎやすいという利点があります。

また、完成後の運用・保守も開発会社が対応してくれるため、社内の負担が少ないのも大きなメリットです。

もし完成後にバグが見つかっても、開発会社が対応してくれますので、安心して運用できます。

新しいOS対応やセキュリティ更新も、開発会社がサポートしてくれることが多いです。

4つの方法を比較しました。

このように各方法にはそれぞれメリット・デメリットがあります。自社の状況に合わせて、最適な選択肢を検討することが大切です。

まとめ

在庫管理システムを自社開発する際には、多くの企業が「安くなるから」という単純な理由で判断をしてしまいます。

しかし実際には、要件定義の時間、複数部門の調整、既存システムとの連携、テスト期間などが想像以上にかかり、結果的に予算と期間が大幅に超過することがほとんどです。

500万円と聞いていたのに1,000万円以上かかった、3ヶ月で終わるはずが1年かかったというケースも珍しくありません。

重要なのは、自社開発、パッケージ導入、クラウド利用、外部委託という4つの選択肢から、自社の状況に本当に合った方法を客観的に選ぶことです。

「自社開発=安い」という固定観念を手放し、長期的な視点から判断することが成功への鍵になります。

もし判断に迷った場合は、システム開発の専門家に相談することを強くお勧めします。

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